重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

《模仿犯》海外热播，吴慷仁感谢幕后团队：没有你们，就没有这部作品

台北讯

由吴慷仁、王净、范丞丞主演的悬疑推理剧《模仿犯》自上线以来便备受好评，在Netflix多个国家和地区都进入前十甚至前三，引发了全球观众的热烈讨论。近日，吴慷仁在社交媒体上发文感谢了《模仿犯》的幕后团队，他表示：“没有你们，就没有这部作品。”

吴慷仁在文中写道：“《模仿犯》在Netflix上取得了如此优异的成绩，我真的很开心。这离不开所有工作人员的辛勤付出。从前期筹备到后期制作，大家都很努力，克服了许多困难。我要特别感谢导演陈奕甫，他是一位才华横溢的导演，对作品精益求精。还要感谢我的搭档王净和范丞丞，他们都是非常优秀的演员，与他们合作非常愉快。最后，还要感谢所有幕后工作人员，你们是这部作品幕后的功臣。”

《模仿犯》改编自台湾知名作家陈耀昌的同名小说，讲述了刑警江晓阳（吴慷仁 饰）和心理侧写师夏雨馨（王净 饰）联手追查连环杀人案的故事。该剧以精巧的剧情、细腻的人物刻画和写实的社会背景，获得了观众和业界的广泛认可。

吴慷仁凭借在《模仿犯》中的出色表现，再次证明了自己的演技实力。他将江晓阳这个复杂的角色演绎得入木三分，将人物的隐忍、纠结和爆发力展现得淋漓尽致。该剧的热播也让吴慷仁的海外知名度得到了进一步提升。

《模仿犯》的成功再次证明了华语剧集的国际竞争力。近年来，越来越多的华语剧集在海外取得了优异的成绩，这不仅为中国电视剧的海外传播打开了新的窗口，也为中国文化走出去奠定了基础。